Certificación: Sales Development Representative para productos y servicios Tech
Obtén citas y demos con clientes potenciales para soluciones de base tecnológica
Un Sales Development Representative se enfoca en lograr que el interés del potencial cliente derive en una interacción.
En este curso, puede adquirir herramientas para obtener citas con nuevos potenciales clientes en mercados local y extranjero.
Perfil del participante: personas del área de Marketing de empresas tech, encargados de generación de leads, telemarketing, líderes comerciales/ de operaciones que quieran entender cómo definir el proceso y seleccionar a quién lo ejecute. Sales Development Representative es el cargo de entrada al área comercial de una empresa IT. Los profesionales pueden luego proyectarse a ejecutivos de cuenta, preventa o customer success.
Instructor
Nicolás Elizarraga cerró negocios TI (productos y servicios) en 12 países. Desarrolló la primera certificación en ventas B2B para productos y servicios de base tecnológica y una metodología para procesos comerciales B2B en el rubro TI. También es consultor de Social Selling (Linkedin) y de desarrollo de un proceso comercial (estructuración, identificación y medición de KPIs, selección de equipo de ventas, transformación digital y automatización en la venta B2B).
Contenido del curso
Trailer y presentación del contenido
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1. Introducción: ¿Cómo y por qué compran tecnología las empresas?
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Start1.1 Rol del SDR (4:46)
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Start1.2 ¿Cómo funciona un proceso de ventas B2B? (2:30)
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Start1.3 ¿Por qué compran las empresas? (6:55)
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Start1.4 Diferencias entre la venta B2B convencional vs IT (5:07)
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Start1.5 El viaje hacia la compra del decisor de compra de IT (18:33)
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Start1. 6 Argumentos para lograr reuniones con otros sectores (11:52)
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Start1.7 Diferentes mensajes para conseguir reuniones con diferentes industrias (6:31)
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StartResumen de la sección
2. Contacto prospectos para la venta B2B
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Start2.1 Razones y autocrítica (3:11)
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Start2.2 Ejemplo: Reacción de los clientes ante tus mensajes (1:40)
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Start2.3 Chet Holmes: La pirámide de los clientes (3:43)
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Start2.4 Bob Apollo: Madurar de la necesidad (1:30)
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Start2.5 Conclusión: Apatía y rechazo de los prospectos TI (1:02)
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Start2.6 Segmentación: Lo que es para todos no es para nadie (10:23)
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Start2.7 Presentación de los ejemplos (productos y servicios de base tecnológica)
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Start2.8 Segmentación y Perfil de cliente ideal (ICP) - ejemplo productos (4:27)
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Start2.9 Ejemplo ICP (Servicios) - Material ampliatorio (1:21)
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Start2.10 Buyer Persona en B2B (3:59)
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Start2.11 Tarea de la sección: Hack para crear Buyer Persona (on line)
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StartResumen de la sección