Muchos clientes no parecen ser conscientes sobre el tiempo y recursos que se necesitan para lograr los resultados que esperan.

En consecuencia nos piden concesiones en cuanto a alcance y precio.

¿Por qué?

• Porque saben que no pierden nada y suelen obtener algo a cambio
• Porque saben que los comerciales cedemos fácilmente.

Nosotros, por nuestra parte:

• Abusamos demasiado de la flexibilidad del alcance y los precios.
• Solemos creer que el cliente sabe y está hablando con otros proveedores más baratos
• Pensamos que las concesiones que hagamos sí o sí resultarán en el cierre del negocio

Pero no siempre es así ni siempre nos conviene aún si el negocio se logra cerrar.

Sobre este taller

• Veremos cómo realizar un correcto tratamiento de las objeciones típicas en el área TI
• Compartiremos técnicas de negociación con clientes

¡Arranquemos!